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Cas Utilisateur

CIEL Architecture sécurise le suivi de chantier et le partage d’information avec BatiScript

L’agence utilise BatiScript depuis 2021 afin de structurer le suivi de chantier, fluidifier les échanges et sécuriser la circulation de l’information entre les différents intervenants projet.
Ce qui m’intéressait, c’était la capacité des outils digitaux à sécuriser et partager l’information.
Romaric Bouttaz
co-dirigeant

Les bénéfices apportés

Centralisation des comptes rendus
Meilleure traçabilité des échanges
Gain de confort dans le suivi opérationnel

Nous rencontrons Romaric Bouttaz, co-dirigeant de CIEL, agence d’architecture et de maîtrise d’œuvre basée en Savoie.

Créée en 2012 à Aix-les-Bains, CIEL Architecture & Maitrise d’œuvre est avant tout une aventure humaine. L’agence a été fondée par Angélique Tavernier, Architecte DPLG et son associé Romaric Bouttaz, Maître d’œuvre d’exécution avec la volonté de construire une structure agile, revendiquant une approche locale, agile et premium du suivi de projet.

L’agence privilégie ainsi des projets de proximité, réalisés avec des partenaires et entreprises locales, dans une logique de collaboration durable.

Depuis sa création, l’agence accompagne des projets variés dans le tertiaire, l’industrie et le logement, majoritairement pour les professionnels, mais également pour les particuliers sur certains projets spécifiques, en neuf et en réhabilitation de l’ancien.

Pendant plusieurs années, les rôles se sont naturellement répartis entre les deux associés fondateurs. Angélique Tavernier assurait la partie architecture et conception, et Romaric Bouttaz pilotait principalement les missions de maîtrise d’œuvre d’exécution et le suivi de chantier.

CIEL compte 5 collaborateurs et intègre plusieurs compétences en interne : architecture, économie de la construction et maîtrise d’œuvre d’exécution.

Depuis 2020, Romaric Bouttaz a progressivement pris du recul sur l’opérationnel terrain pour se recentrer davantage sur la direction, le management et l’accompagnement des équipes.

Dans ce contexte, l’agence utilise BatiScript depuis 2021 afin de structurer le suivi de chantier, fluidifier les échanges et sécuriser la circulation de l’information entre les différents intervenants projet.

Le défi 

Avant d’adopter BatiScript, l’enjeu principal était de mieux partager et fiabiliser les informations liées aux opérations chantier.

Comme beaucoup d’agences à taille humaine, CIEL cherchait une solution capable d’améliorer le suivi opérationnel sans alourdir les méthodes de travail terrain.

L’agence a donc initié un audit comparatif de plusieurs solutions afin d’identifier un outil adapté à son fonctionnement et à ses usages quotidiens.

Mais au-delà du choix logiciel, le véritable enjeu concernait surtout l’appropriation des outils numériques par les équipes terrain.

Le choix de BatiScript

BatiScript a été retenu pour plusieurs raisons :

  • Simplicité d’utilisation
  • Adaptation aux métiers de la maîtrise d’œuvre
  • Capacité à structurer les comptes rendus chantier

Mais pour Romaric Bouttaz, l’enjeu ne se limitait pas au choix d’un outil. Il fallait surtout réussir à faire évoluer les habitudes de travail de l’équipe et construire un fonctionnement cohérent autour du digital.

L’agence a alors engagé une véritable démarche interne d’appropriation.

Pendant un an, nous avons travaillé à questionner l’outil, ses capacités à nous aider à travailler, à se l’approprier et à en faire un outil qui nous rende service.

Cette phase de travail a été accompagnée par un coach externe spécialisé en cohésion d’équipe et amélioration continue. L’objectif n’était pas seulement de former les équipes à cliquer dans un logiciel, mais de réfléchir collectivement aux usages les plus pertinents pour l’agence.

Nous avons créé tout un environnement de travail autour de l’outil.

Projet de référence : le Studio Création Routin

Parmi les projets suivis avec BatiScript, CIEL a assuré la réalisation du futur Studio Création du groupe Routin, entreprise savoyarde reconnue pour sa marque de sirops premium 1883.

Le bâtiment accueillera, d’une part, le département R&D de Routin. Il comprendra également un studio d’artistes qui offrira aux équipes de création de nouvelles recettes (chefs cuisinier, bartenders, baristas, designers etc.) un environnement propice à la créativité et à l’échange. Routin mise aussi une expérience immersive client hors du commun pour ses clients premiums du monde entier avec un parcours sensoriel et émotionnel.

Projet Ciel Architecture

Quelques chiffres clés :

  • Démarrage chantier : septembre 2025
  • Livraison prévue : juin 2026
  • Budget travaux : 1,2 million d’euros

Dans le cadre de cette opération, BatiScript est utilisé depuis les phases études jusqu’à la levée des réserves pour :

  • Les réunions hebdomadaires
  • Les comptes rendus chantier
  • Les procès-verbaux
  • Le suivi des échanges projet

Romaric Bouttaz note également les évolutions ergonomiques apportées à la solution ces dernières années, avec notamment l’arrivée de nouvelles fonctionnalités autour de la saisie vocale ou de l’écriture manuscrite.

Le module compte rendu a bien évolué depuis nos débuts. Aujourd’hui, je le trouve plus ergonomique et plus agréable à utiliser.

Une vision ouverte des outils digitaux

Si CIEL croit fortement au potentiel des outils numériques, l’agence garde aussi une vision très pragmatique des réalités chantier.

Sur le terrain, les habitudes de travail restent encore fortement ancrées autour du papier, notamment pour des raisons très concrètes liées aux conditions d’intervention.

Romaric rappelle que l’usage des tablettes sur le terrain reste parfois compliqué dans certains contextes opérationnels.

Entre la poussière, la luminosité, les risques de chute ou simplement les habitudes de travail, il y a des réalités chantier que nous ne pouvons pas ignorer.

L’agence reconnaît ainsi que la transformation digitale ne peut pas être uniquement imposée par l’outil, mais doit avant tout tenir compte des usages humains et des profils des collaborateurs.

Il y a des personnes très à l’aise avec le digital, et d’autres pour qui ça reste un vrai changement de culture.

Le co-dirigeant de CIEL défend également une vision où chaque outil doit pouvoir communiquer avec les autres via des API et des connexions ouvertes.

Je crois davantage à des outils spécialisés capables de communiquer entre eux qu’à un logiciel tout-en-un.

Une dynamique à relancer autour du terrain

Aujourd’hui, CIEL souhaite progressivement relancer certains usages terrain de BatiScript.

L’arrivée récente d’un nouveau collaborateur, plus à l’aise avec les outils digitaux, est perçue comme une opportunité pour faire évoluer les pratiques et réengager les équipes dans une dynamique numérique.

Au-delà des fonctionnalités, l’agence rappelle surtout que la réussite d’un outil dépend avant tout de son adoption humaine et opérationnelle sur le terrain.

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Informations clés

Localisation : Aix-les-Bains, Savoie
Date de création : 2012
Effectif : 5

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