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Espace GPA acquéreur sur le web

Un portail SAV aux couleurs du promoteur immobilier

Votre acquéreur accède facilement à son compte grâce au déclenchement d'un e-mail automatique de connexion.

Capitaliser sur votre image de marque en personnalisant le portail "GPA Client" à votre image.

Signalement GPA des défauts sur plan

Signalement des défauts dans le logement en une minute

L'occupant remplit un simple formulaire (description du défaut, date d’apparition, informations complémentaires).

Il localise facilement le défaut sur le plan du logement. Il peut ajouter des photos associées.

Le formulaire personnalisé au type de signalement permet rapidement de dire si le défaut est compris dans la garantie.

Levée de la réserve avec quitus en ligne

Suivi et quitus de levée de réserves

Vous recevez une notification dès qu’un client a effectué un signalement.

La nouvelle réserve apparaît automatiquement dans le module Livraison/Garanties de BatiScript.

Une fois la réserve levée, votre client en est informé par e-mail.

Il peut alors remplir un quitus en ligne afin de confirmer que la correction est conforme à ses attentes.