Espace GPA acquéreur sur le web

Un portail SAV aux couleurs du promoteur immobilier

Votre acquéreur accède facilement à son compte grâce au déclenchement d'un e-mail automatique de connexion.

Capitaliser sur votre image de marque en personnalisant le portail "GPA Client" à votre image.

Signalement GPA des défauts sur plan

Signalement des défauts dans le logement en une minute

L'occupant remplit un simple formulaire (description du défaut, date d’apparition, informations complémentaires).

Il localise facilement le défaut sur le plan du logement. Il peut ajouter des photos associées.

Le formulaire personnalisé au type de signalement permet rapidement de dire  à l'occupant si le défaut est compris dans la garantie.

Vous recevez une notification dès qu’un client a effectué un signalement pour la basculer en réserve.

Levée de la réserve avec quitus en ligne

Suivi et quitus de levée de réserves

La nouvelle réserve est transmise automatiquement à l'entreprise concernée.

L'entreprise planifie directement avec le client la date d'intervention.

L'entreprise effectue les travaux et fait signer le quitus de levée des réserves au client afin de confirmer que la correction est conforme à ses attentes.

Une fois la réserve levée, le promoteur est informé.