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Une tarification adaptée à vos contraintes budgétaires

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FAQ TARIFS

  • Quel est le modèle tarifaire de BatiScript ?
    • Puisque chaque projet de construction est unique, BatiScript module son offre selon les besoins des équipes techniques. Nous avons mis en place une grille tarifaire par utilisateur. Nos clients sont facturés mensuellement ou à l’acquisition, en fonction du nombre de modules. Toutes nos offres sont sur mesure, c’est pourquoi il est difficile de communiquer sur nos tarifs.
  • Quelle est la différence entre une acquisition et un abonnement ?
    • Quel que soit le nombre de modules choisis, vous pouvez acquérir ou s’abonner à la plateforme BatiScript. Nous proposons ces deux types de souscription pour s’adapter à votre trésorerie. Nous avons également une offre au projet/chantier.
  • Est-ce que je peux essayer une solution gratuitement avant de souscrire ?
    • Oui ! Vous pouvez tester gratuitement notre solution BatiScript. Comment ? Contactez le service commercial qui vous donnera une clé d’essai d’un mois en fonction de vos besoins. Aucune donnée bancaire ne vous sera demandée.
  • Est-ce que le cloud est inclus dans les offres ?
    • La maintenance est automatiquement incluse dans l’abonnement mensuel. Pour l’acquisition, le Cloud est facturé séparément (service maintenance).
  • Est-ce que je peux choisir les fonctionnalités qui m’intéressent ?
    • C’est l’avantage de la plateforme BatiScript. Tous nos modules sont 100 % personnalisables. Au cours de votre engagement, vous pourrez changer de modules ou faire évoluer votre offre en ajoutant d’autres modules à votre offre. Vous avez la possibilité de désactiver certaines fonctionnalités selon les utilisateurs.
  • Pouvez-vous me faire une démo de votre solution ?
    • Bien sûr, complétez ce formulaire en ligne pour avoir une démo personnalisée par un de nos commerciaux.
  • Combien de temps prend la mise en place de votre solution ?
    • Nos équipes font de leur possible pour que vous ayez le plus rapidement possible l’accès à votre solution. Une fois le paiement reçu, vous recevez la clé d’accès sous 48h pour vous connecter au logiciel BatiScript.
  • Quel accompagnement proposez-vous ?
    • BatiScript met à disposition de tous ces clients une plateforme d’aide en ligne (FAQ). Une équipe support (via tel ou mail) en interne est dédiée pour répondre à toutes les questions. Pour permettre à nos clients d’être opérationnels sur nos logiciels, nous proposons des formations à distance ou en présentiel en fonction des besoins des équipes projets.
  • Comment se passe la gestion des utilisateurs sur BatiScript ?
    • Les droits d’accès sont paramétrables. Le gestionnaire du compte peut administrer sur notre plateforme web les accès (créer des nouveaux ou en supprimer). À tout moment, vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs, ce qui sera pris en compte dans votre facturation.
  • Est-ce que votre solution peut se connecter à d’autres logiciels ?
    • Notre produit dispose d’une API permettant de se connecter à n’importe quel logiciel en ligne. Veuillez vous rapprocher de l’équipe produit qui pourra mettre à disposition la documentation pour le développement de connecteurs.
  • Et, si je ne suis pas satisfait ?
    • Nous faisons tout notre possible pour vous accompagner à profiter au mieux de l’écosystème BatiScript. Si vous avez des besoins auxquels le produit ne répond pas, et parce que l’avis de nos utilisateurs compte énormément, n’hésitez pas à soumettre vos suggestions à l’équipe produit. Si toutefois, nos produits ne correspondent plus à vos attentes, vous avez la possibilité de résilier votre contrat en fonction du type d’engagement consenti (mensuel ou acquisition).